1. Allmänt om dessa villkor

Dessa allmänna villkor reglerar användningen av webbplatsen ProstAktiv Prime (prostaktivprime.info) samt köp av produkter som erbjuds på webbplatsen. Genom att genomföra en beställning eller använda webbplatsen godkänner du dessa villkor i sin helhet.

2. Produktinformation och hälsoklause

Samtliga produkter som saluförs på ProstAktiv Prime är kosttillskott och livsmedel. De är inte läkemedel och är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga sjukdomar.

Informationen i våra artiklar och produktbeskrivningar är avsedd för allmän kunskap och kan aldrig ersätta individuell rådgivning från läkare, dietist eller legitimerad sjukvårdspersonal. Kosttillskott bör inte användas som ersättning för en varierad och balanserad kost och en hälsosam livsstil.

3. Beställning och avtalsslut

För att genomföra ett köp måste du vara minst 18 år gammal eller ha målsmans godkännande. När du har slutfört din beställning i kassan skickas en automatisk orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Avtal om köp ingås när orderbekräftelsen har genererats.

4. Priser och valuta

Samtliga priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande svensk mervärdesskatt (moms 12 % på livsmedel/kosttillskott och 25 % på eventuella frakttjänster). Vi reserverar oss för uppenbara felskrivningar eller prisändringar till följd av force majeure eller lagändringar.

5. Betalning

Betalning sker via de säkra betalningsmetoder som visas i kassan (kortbetalning med Visa eller Mastercard). Betalningstransaktionen genomförs via krypterad förbindelse.

6. Leverans

Vi levererar inom hela Sverige med neutral standardleverans. Normal leveranstid är 2 till 4 helgfria vardagar från det att beställningen har behandlats. Mer detaljerad information om leverans och spårning finns i vår policy för leverans & retur.

7. Ångerrätt och reklamation

Som konsument i Sverige har du 14 dagars lagstadgad ångerrätt i enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. För att utöva ångerrätten måste förpackningens försegling vara obruten av hälso- och hygienskäl.

Reklamationsrätt gäller enligt konsumentköplagen i upp till 3 år för ursprungliga fel på varan.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats – inklusive texter, redaktionella artiklar, illustrationer, varumärkesnamn och grafisk profil – tillhör ProstAktiv Prime och är skyddat av svensk och internationell upphovsrättslagstiftning. Innehåll får inte kopieras, mångfaldigas eller spridas vidare utan skriftligt medgivande.

9. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Vid eventuell tvist som inte kan lösas i samförstånd med vår kundservice har du som konsument rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer vid eventuell tvist.

10. Kontakt

Vid frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på [email protected].

1. General Scope of Agreement

These General Terms and Conditions govern the use of the website ProstAktiv Prime (prostaktivprime.info) and the purchase of items presented on the website. By placing an order or using this platform, you agree to these terms in full.

2. Product Classification & Health Disclaimer

All products offered on ProstAktiv Prime are food supplements and nutritional foods. They are not pharmaceutical medicines and are not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any medical condition or pathology.

Information provided in our articles and product descriptions is published for educational and general wellness knowledge and cannot replace bespoke professional guidance from medical practitioners, registered dietitians, or licensed healthcare providers. Food supplements should never substitute for a diverse, balanced diet and a healthy daily routine.

3. Ordering and Formation of Contract

Purchasers must be at least 18 years of age or possess legal guardian consent. Upon completing checkout, an automated order confirmation is issued to your designated email address. A binding purchase contract is formed upon issuance of this order confirmation.

4. Pricing and Currency

All prices on this website are denominated in Swedish Kronor (SEK) and include statutory Swedish Value Added Tax (moms: 12% on dietary supplements/foods and 25% on applicable shipping services). We reserve the right to correct obvious typographical inaccuracies or price adjustments arising from force majeure or statutory changes.

5. Payment Terms

Settlement is effected through the secure payment options presented at checkout (credit or debit cards with Visa or Mastercard). Transaction sessions are established via encrypted connections.

6. Order Fulfillment & Delivery

We fulfill orders across Sweden via neutral standard shipping. Standard delivery transit requires 2 to 4 Swedish business days from processing. Full logistics details are set forth in our Shipping & Returns policy.

7. Right of Withdrawal and Returns

Consumers in Sweden enjoy a 14-day statutory right of withdrawal in accordance with the Distance and Doorstep Sales Act. To exercise this right, product packaging seals must remain intact due to health and hygiene requirements.

Statutory warranty claims under the Consumer Sales Act apply for up to 3 years for original manufacturing non-conformities.

8. Intellectual Property Rights

All content hosted on this site—including text, editorial publications, illustrations, brand identifiers, and graphic assets—remains the exclusive property of ProstAktiv Prime and is protected under Swedish and international intellectual property law. Reproduction or republication without prior written approval is prohibited.

9. Applicable Law and Dispute Resolution

These terms shall be governed by and construed under the substantive laws of Sweden. In the event of disputes not resolved amicably through customer care, consumers retain the right to submit complaints to the National Board for Consumer Disputes (Allmänna reklamationsnämnden - ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. We commit to honoring ARN recommendations.

10. Inquiries

For questions regarding these Terms of Service, contact [email protected].